Errou o pedido? Dá pra trocar
A gente quer que você fique satisfeito com o que chegou.
Por isso, se não rolou — seja por defeito ou erro de envio — a gente resolve.
Trocas:
- Você pode pedir troca em até 5 dias corridos após o recebimento.
- O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
- A troca é feita por um novo produto, conforme o caso.
Produtos com defeito:
- Avise assim que perceber.
- A gente cobre o frete de volta e faz o reenvio sem custo.
Como solicitar:
Manda um e-mail pra atendimento@oddgraffiti.com.br com:
- Número do pedido
- Motivo da troca/devolução
- Fotos (se for defeito)