Atualizada em 24 de outubro de 2026.
Aqui a gente explica, sem enrolação, quais dados seus a ØDD Graffiti usa, pra quê, com quem divide e como você pede pra ver, corrigir ou apagar. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
ODD COMPANY LTDA — CNPJ 55.036.835/0001-93
Rua Baronesa do Japi, 193 — Bela Vista — Jundiaí/SP — CEP 13207-684
E-mail: atendimento@oddgraffiti.com.br
Responsável pelos dados (encarregado): Gil (LOAD)
2. Que dados a gente usa
Quando você compra no site:
- nome, CPF (ou CNPJ), e-mail, telefone e endereço de entrega;
- os produtos que você comprou, o valor e a forma de pagamento.
O pagamento é feito pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão vão direto pra ele: a Odd não vê nem guarda o número do cartão.
Quando você fala com a gente:
- pelo formulário de contato: nome, e-mail e a sua mensagem;
- pelo WhatsApp ou e-mail: o que você mandar.
Quando você navega no site:
- cookies do WooCommerce (a loja do site), pra guardar o seu carrinho e saber de onde a visita veio (por exemplo, de um post no Instagram);
- o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a tag do Google, que medem visitas e compras pra gente entender quais anúncios funcionam.
O que fica só no seu celular ou computador:
- a página inicial guarda no seu próprio navegador o carrinho, os favoritos, o tema claro ou escuro e, se você preencher “Meus dados”, as informações desse cadastro (que podem incluir CPF e endereço). Isso não é enviado pra Odd: fica só no seu aparelho até você apagar os dados do navegador;
- quando você digita o CEP, ele é consultado no ViaCEP (um serviço público de endereços) pra preencher rua e cidade.
3. Pra que a gente usa
- separar, enviar e entregar o seu pedido, e emitir a nota fiscal;
- falar com você sobre o pedido, troca ou dúvida;
- cumprir obrigações da lei (fiscais e de defesa do consumidor);
- melhorar o site e os anúncios, com dados de navegação.
A gente não vende os seus dados.
4. Com quem a gente divide
Só com quem precisa pra sua compra acontecer:
- Mercado Pago: pagamento (cartão e Pix);
- Melhor Envio e Correios: cálculo do frete, etiqueta e entrega;
- Bling: sistema da loja onde ficam os pedidos e o estoque;
- Hostinger: empresa que hospeda o site;
- Meta e Google: medição de visitas e anúncios (dados de navegação);
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar ou fechar pedido por lá;
- órgãos públicos, quando a lei exigir.
5. Por quanto tempo
- dados de compra e nota fiscal: pelo tempo que a lei fiscal exige;
- mensagens de contato: enquanto forem úteis pra te atender;
- cookies: veja a duração nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que a gente usa seus dados e acesso a eles;
- correção de dados errados ou desatualizados;
- que seus dados sejam apagados ou anonimizados, quando a lei permitir;
- a lista de com quem a gente dividiu seus dados;
- a portabilidade dos dados;
- que a gente pare de usar dados que dependem do seu consentimento.
É só mandar e-mail pra atendimento@oddgraffiti.com.br. A gente responde em até 15 dias. Se você entrar na sua conta do site (Minha conta), também dá pra ver e corrigir os seus dados e pedidos.
7. Cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Sem eles, o carrinho pode não funcionar direito.
8. Segurança
O site usa conexão segura (o cadeado do “https”) e o acesso ao painel da loja é restrito.
9. Mudanças
Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto.
Dúvida? atendimento@oddgraffiti.com.br — (11) 94256-1955.
